Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Akyıldız Store olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun’dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler

Akyıldız Store olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; internet sitemizin hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Akyıldız Store ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.

2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları

Akyıldız Store olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı kanallarımız, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir.

Kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Akyıldız Store’un birlikte çalıştığı özel veya tüzel kişilerle, kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye’de veya yurt dışında mukim olan ilgili üçüncü kişi gerçek veya tüzel kişilerle paylaşılabilir veya yurtdışına aktarılabilir.

Akyıldız Store; müşterilerinin hizmetlerden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması, öneri ve şikayetlerin kayıt altına alınması, hizmet kalitesinin artırılması ve ticari/iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla, her halükarda 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Akyıldız Store, kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanıza istinaden veya Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla; yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla yurt dışında, şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin yönetilmesi, hizmet sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; iş ortakları, tedarikçiler (örneğin e-ticaret altyapısı, ödeme ve kargo hizmet sağlayıcıları), denetim şirketleri veya yasal yükümlülük gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Akyıldız Store, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:

a) Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f) Kanun’a uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g) Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h) Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i) Kişisel verilerinin bir kopyasını talep etme.

Görüş ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ünvan: Akyıldız Store
Adres: Fatih Mahallesi, 4. Cumalı Sokak, No:66, D:1 Osmangazi / Bursa
Telefon: +90 544 581 88 03
E-posta: [email protected]

Gizlilik ve Güvenlik

Akyıldız Store, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri (isim, e-posta vb.) talep edebilir. Toplanan bilgiler yalnızca Akyıldız Store bünyesinde; kampanya çalışmaları, müşteri profiline özel promosyonlar ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılır.

Bu bilgiler, ilgili kişinin açık rızası veya yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz ve ticari amaçla kullanılmaz.

Ödeme sayfasında talep edilen kredi kartı bilgileri, güvenliğin en üst seviyede sağlanması amacıyla Akyıldız Store veya hizmet aldığı firmaların sunucularında saklanmaz; tüm ödeme işlemleri banka altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Çerez Kullanımı

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, internet sitemizin daha verimli çalışması, tercihlerin hatırlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Ayrıca çerezler, sitemizin kullanımına ilişkin istatistiksel verilerin toplanmasına ve site performansının iyileştirilmesine yardımcı olur.

Akyıldız Store
Fatih Mahallesi, 4. Cumalı Sokak, No:66, D:1 Osmangazi / Bursa
+90 544 581 88 03